在基层社会治理的神经末梢,活跃着一群平凡却不可或缺的身影——网格员。他们不仅是信息采集员、矛盾调解员,更是群众身边的“安全卫士”。当前,随着“我为群众办实事”实践活动的深入推进,网格员们将保障食品安全、守护日用品安全作为重要职责,以实际行动织密民生安全网,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
一、 精准巡查,守护“舌尖上的安全”
食品安全关乎千家万户,是最大的民生。网格员们充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,将食品安全监管融入日常巡查。
- 深入排查隐患: 他们对网格内的小餐饮店、小食杂店、食品加工作坊、农贸市场等进行定期走访,重点检查经营资质、从业人员健康证、食品原料采购与储存、加工环境卫生、餐具消毒等情况。对于发现的“三无”产品、过期食品、卫生条件不达标等问题,及时记录并上报相关监管部门,督促整改,形成闭环管理。
- 强化宣传引导: 网格员也是食品安全知识的“宣传员”。他们通过发放宣传资料、张贴海报、在居民微信群推送科普信息、举办小型讲座等方式,向居民普及食品安全法律法规、辨别假冒伪劣食品的方法、科学储存食物知识等,提升居民的自我保护意识和能力。
- 畅通反馈渠道: 作为连接居民与监管部门的桥梁,网格员积极收集居民关于食品安全的投诉与建议,第一时间传递信息,协助相关部门快速响应、调查处理,让食品安全问题在基层得到有效化解。
二、 延伸触角,保障“身边用的安心”
除了食品安全,与居民日常生活息息相关的日用品安全也同样重要。网格员的工作范围正逐步向这一领域延伸。
- 关注重点场所与商品: 他们对网格内的小超市、便利店、五金杂货店、儿童玩具店等加强关注,特别是对涉及老人、儿童、孕产妇等特殊群体的商品,如儿童玩具、学生文具、洗化用品、家用电器等,留意其产品标识、合格证明、安全警示等是否齐全规范。
- 警惕流动摊贩与促销活动: 对于流动摊贩销售的日用品,以及一些商家举办的促销活动中价格异常低廉的商品,网格员会提高警惕,提醒居民注意辨别,谨防购买到劣质、假冒或存在安全隐患的产品。
- 普及日用消费品安全知识: 通过案例分享、安全提示等形式,向居民讲解如何选购合格的日用品,如何识别常见的消费陷阱,以及遇到问题产品时的维权途径,帮助居民树立理性、安全的消费观念。
三、 科技赋能,提升监管效能
随着智慧城市建设的推进,许多地方的网格员工作也插上了科技的翅膀。他们配备移动终端,利用专属APP,可以实时上传巡查中发现的问题图文信息,定位隐患地点,实现任务派发、处理、反馈的全流程线上管理。这不仅提高了工作效率,也使得食品安全和日用品安全问题的发现、处置、追踪更加精准、及时、透明。大数据分析还能帮助研判网格内的安全风险趋势,实现从被动处置向主动预防的转变。
四、 凝聚合力,共建共治共享
保障食品安全与日用品安全,非一人一方之力可成。网格员积极联动市场监管、卫生健康、公安等部门,形成监管合力。他们注重发动群众力量,鼓励居民成为“监督员”,发现可疑情况及时通过网格员反映,构建起“网格员日常巡查、部门专业监管、群众积极参与”的三位一体安全防护体系,共同营造安全、放心的消费环境。
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从“舌尖”到“身边”,网格员们用脚步丈量责任,用细心排查隐患,用真情服务群众。在“我为群众办实事”的生动实践中,他们正是以这种扎根基层、默默奉献的姿态,将食品和日用品安全的保障工作落到实处,切实解决了群众关心的“关键小事”,守护着民生安全的“第一道防线”,让平安与和谐在每一个网格中生根发芽。